Anträge, die sichselbst zu Ende bringen.
LIVIA ist ein offenes Ökosystem für die Automatisierung bürgernaher Verfahren. Die KI liest den Antrag, antwortet in klarer Sprache, benennt fehlende Nachweise sofort und übergibt der Sachbearbeitung einen Vorgang, der bereits vollständig ist. Der Quellcode gehört zur Mitgliedschaft - betreiben Sie LIVIA selbst oder über einen Service-Partner.
Für Kommunen, Bürgerämter und ihre Service-Partner
100 %
des Quellcodes, in jeder Mitgliedschaft
Zwei Wege
es zu betreiben — eigene Server oder Partner
Ein Beitrag
Support und Basis-Hosting inklusive
Unbefristet
laufen Ihre Builds weiter — auch nach Vertragsende
Warum wir das bauen.
Fünf Sätze, an denen wir jede Entscheidung im Produkt messen.
Verfahren digitalisieren
Formular, Prüfung, Bescheid und Weiterleitung in einem Ablauf — ohne Medienbruch.
Beide Seiten entlasten
Die Bürgerin muss nichts über Formulare wissen, das Amt nichts nachfassen.
Geld und Köpfe frei
Kapazität gehört in das Bild der Stadt, nicht in die Ablage.
Macht über die Daten
Offener Quellcode, prüfbare Verfahren, Daten dort, wo Sie sie haben wollen.
Die Software gehört Ihnen
Kein Lock-in, kein Preis pro Formular, Ausstieg ohne Stillstand.
Eine Wohnsitzanmeldung, vom ersten Satz bis zum Vorgang — ohne Schalter.
Links, was die Bürgerin sieht. Rechts der Vorgang, der im Amt ankommt. Der Ablauf läuft von selbst — oder Schritt für Schritt.
Antragsformular
Wartet auf die Bürgerin
Identitätsnachweis
Noch nicht begonnen
Wohnungsgeberbestätigung
Fehlt noch
Abmeldung der alten Adresse
Registerabfrage offen
Status
In Bearbeitung — automatisiert
Der Assistent sammelt noch, was für die Entscheidung nötig ist.
So sieht LIVIA im Betrieb aus.
Aus einem Satz das richtige Formular: der Assistent schlägt die Hundesteueranmeldung mit 93 % Treffsicherheit vor und nennt die Bearbeitungsdauer.
Angebunden in einem Dialog
Anbindungen sind Konfiguration, kein Projekt: Umgebung wählen, Kennungen eintragen, aktiv schalten. Jede Anbindungen lässt sich testen, deaktivieren und pro Mandant getrennt führen.
Sechs Komponenten, ein Strom.
Jede Komponente läuft für sich und spricht dieselben offenen Schnittstellen. Nehmen Sie eine — oder alle. Ein Pilot in einem Amt verpflichtet nicht die ganze Verwaltung.
Formular-Builder
Bürgerformulare bauen und versionieren, ohne Entwicklung: mehrsprachig, mit Feld-Bibliothek, Skripten für Gebühren und dem amtlichen PDF aus derselben Definition.
Bürger-Assistent
Antwortet in der Sprache der Bürgerin, gestützt auf Ihre Regelungen und Vorlagen. Er nennt die Grundlage seiner Antwort und gibt an einen Menschen ab, wenn diese Grundlage dünn wird.
Workflow-Engine
Verzweigungen, Fristen, Freigaben und Vier-Augen-Prinzip als lesbare Abläufe statt vergrabenem Code — mit BPMN-Export und vollständigem Protokoll jeder automatisierten Entscheidung.
Konnektoren
BundID, ePayBL, Dokumentenmanagement und Online-Ausweis hinter einer stabilen Schnittstelle — als Konfiguration, nicht als Integrationsprojekt.
Betriebs-Kit
Container, Infrastruktur-Definitionen, Backups und ein getesteter Upgrade-Pfad — dieselbe Werkzeugkette, auf der unser eigenes Hosting läuft, unverändert bei Ihnen.
Auswertung
Wo Anträge abbrechen, welche Frage niemand beantwortet, wie oft die KI hilft: Abschlussquoten, Fragen-Analyse und KI-Nutzung pro Formular — die Grundlage, ein Formular zu kürzen.
Keine Black Box in der Verwaltung.
Mitglieder erhalten den vollständigen Quellcode jeder Komponente im Support-Portal, einschließlich der KI-Orchestrierung und der Prompts. Ihre Fachleute können ihn lesen, Ihre Prüfstellen ihn bewerten, Ihre Entwicklung ihn erweitern — und wenn Sie gehen, läuft das System ohne uns weiter.
Support-Portal öffnenSelbst betreiben
Self-Hosting
Auf Ihrer Infrastruktur oder im Rechenzentrum des Landes. Schlüssel und Daten bleiben bei Ihnen; wir liefern Images, Infrastruktur-Definitionen und den Upgrade-Pfad — und Support für beides.
Oder betreiben lassen
Service-Partner oder wir
Basis-Hosting gehört zur Mitgliedschaft. Darüber hinaus, kann ihr Rechenzentrum oder einer unserer Partner die Livia-Instanz für Sie betreiben. Ihre Daten können jederzeit migriert werden.
| Self-Hosting | Partner-Hosting | |
|---|---|---|
| Quellcode | Vollständig | Vollständig |
| Betrieb | Ihr Team | Partner oder wir |
| Datenhaltung | Ihre Wahl | Region des Partners |
| Support | In der Mitgliedschaft | In der Mitgliedschaft |
| Ausstieg | Nichts zu migrieren | Stack ins Haus holen |
Zwei Lizenzen
Ein Teil des Ökosystems steht unter der AGPL, der übrige Quellcode unter der Livia Transparency License. Beide liegen offen im Support-Portal — mit klaren Regeln, was Sie damit tun dürfen.
Freie Komponenten
AGPL v3
Nutzen, ändern und weitergeben — unter denselben Bedingungen. Wer eine geänderte Fassung als Dienst betreibt, gibt seine Änderungen ebenfalls offen weiter.
Lesen, prüfen, ändern, selbst kompilieren — ohne weitere Bedingungen.
Die Rechte gelten dauerhaft, unabhängig von einer Support-Lizenz.
Weitergabe an Dritte ausdrücklich erlaubt — auch kommerziell.
Von der Open Source Initiative anerkannte Open-Source-Lizenz.
Source-available
Livia Transparency License 1.0
Mitglieder mit aktiver Support-Lizenz lesen, prüfen, ändern und kompilieren den Code selbst. Weitergabe nur innerhalb der Lizenz-Community, Hosting für Dritte nur mit Distribution-Lizenz. Einmal kompilierte Builds dürfen Sie unbefristet weiterbetreiben.
Lesen, prüfen, ändern, selbst kompilieren — solange die Support-Lizenz aktiv ist.
Bestehende Builds laufen unbefristet weiter, auch danach.
Zwingende Rechte auf Sicherungskopie, Untersuchung und Dekompilierung bleiben unberührt.
Für Unternehmen und öffentliche Stellen, deutsches Recht.
Wer LIVIA begleitet.
Verwaltungen, die LIVIA gemeinsam mit uns erproben und mitbauen - sie entscheiden mit, was als Nächstes entsteht.
Baden-Württemberg
Bayern
14 von 16 Bundesländern sind noch ohne Pilotkommune.
Möchten Sie die erste Kommune in Ihrem Bundesland sein? Schreiben Sie uns an kontakt@brifle.de — wir melden uns innerhalb eines Arbeitstages.
Kontakt aufnehmenWeitere Verwaltungen und Service-Partner kommen laufend dazu.
Ein Beitrag — keine Lizenz pro Formular und pro Platz.
Zwei Größen bestimmen den Beitrag: die Zahl der Mitarbeitenden, die mit LIVIA arbeiten, und die Support-Stufe, die Sie brauchen. Nichts wird pro Formular, pro Vorgang oder pro Benutzer berechnet — mehr Automatisierung kostet also nie mehr.
- Vollständiger Quellcode aller Komponenten, laufend aktualisiert
- Support mit vertraglich zugesagten Reaktionszeiten
- Basis-Hosting — oder das Kit, um selbst zu hosten
- Einführung Ihrer ersten zwei Verfahren gemeinsam mit uns
- Zugang zum Partnernetz für die Umsetzung vor Ort
- Mitbestimmung über die gemeinsame Roadmap
- Kostenloser Zugang zum Zustelldienst Brifle für Ihre Verwaltung
Drei Stufen, ein Leistungsumfang
Alle Stufen enthalten den vollständigen Quellcode und jede Komponente. Unterschiedlich ist nur, wie viel Betreuung Sie dazu buchen. Der Grundbeitrag jeder Stufe richtet sich nach der Zahl der Mitarbeitenden in Ihrer Verwaltung, die mit LIVIA arbeiten.
Premium
Aktive Partnerstadt- Benannte Ansprechperson
- Rufbereitschaft
- Laufende Verfahrensbetreuung
- Funktionen mit uns entwickeln
Standard
Stimmrecht- Reaktion am Folgetag, Ticket und Telefon
- Feste Sprechstunde
- Abstimmung über Funktionen
- Einführung der ersten zwei Verfahren
Basic
Eigene IT am Steuer- Tickets, Reaktion in drei Arbeitstagen
- Self-Service-Onboarding
- Basis-Hosting oder Betriebs-Kit
Die konkreten Beiträge nennen wir im Gespräch - sie hängen an der Zahl der Mitarbeitenden und der gewählten Stufe, nicht an der Zahl der automatisierten Verfahren.
Bringen Sie ein Verfahren mit. Wir zeigen es Ihnen laufend.
Schicken Sie uns das Formular, das Ihrem Amt am meisten Mühe macht. Wir modellieren es in LIVIA, Eingang, Prüfung, Weiterleitung, und Sie entscheiden an etwas Echtem.
Demo buchenOder lesen Sie zuerst mit: Quellcode und Dokumentation liegen offen im Support-Portal.